Dychweliadau

Os nad archebwyd y dychweliad neu’r cyfnewidiad ar Kenetrek.com, cysylltwch â’r siop adwerthu neu’r wefan lle gwnaethoch y pryniant.

Sut mae cyfnewid fy archeb?
Os oes angen maint neu steil gwahanol arnoch, gosodwch archeb newydd ar y wefan neu ffoniwch 855-585-3040.  Yna anfonwch eich pryniant gwreiddiol yn ôl i gael ad-daliad.

Sut mae dychwelyd fy archeb i gael ad-daliad?
Os ydych yn anfodlon am unrhyw reswm, bydd Kenetrek yn derbyn eich dychweliad yn ei gyflwr gwreiddiol o fewn 90 diwrnod i’r pryniant, er mwyn ad-dalu’r eitemau a brynwyd. Caiff ad-daliadau eu prosesu o fewn 7-10 diwrnod gwaith. I anfon eich dychweliad gan ddefnyddio label UPS wedi’i argraffu ymlaen llaw, dilynwch y cyfarwyddiadau isod. Os yw’n well gennych anfon eich dychweliad gyda chludwr arall, cliciwch yma am ffurflen ddychwelyd a chyfeiriad anfon.

Dychweliadau Rhyngwladol:
Nid yw labeli anfon dychweliadau ar gael ar gyfer dychweliadau rhyngwladol.  Anfonwch eich dychweliad at Kenetrek gyda’r cludwr o’ch dewis. Cliciwch yma am ffurflen ddychwelyd a chyfeiriad anfon.

Labeli Dychwelyd UPS wedi’u Hargraffu Ymlaen Llaw: Bydd ffi o $15 ($30 ar gyfer AK ac HI) yn cael ei thynnu o’ch ad-daliad am gost anfon y dychweliad. Dilynwch y cyfarwyddiadau isod i gychwyn eich Dychweliad.