Garantía de las botas Kenetrek

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Nuestros productos tienen garantía contra defectos de fabricación. Si algún producto Kenetrek falla debido a materiales defectuosos o mano de obra deficiente dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de compra y antes de que las suelas alcancen el 75% de desgaste, Kenetrek lo reparará o reemplazará. Los daños causados ​​por un cuidado inadecuado, alteraciones, accidentes o desgaste natural no están cubiertos. Envíe sus productos defectuosos o dañados a Kenetrek para su evaluación. Si Kenetrek considera que su producto está defectuoso, lo repararemos o reemplazaremos a nuestro cargo.

Para devolver un producto para evaluación de garantía:

Por favor, limpie y vuelva a empaquetar su devolución con cuidado. Complete este formulario de evaluación de garantía e inclúyalo con su producto. Elija el transportista que prefiera y envíe el paquete a la dirección indicada anteriormente. Asegure el paquete y conserve el recibo hasta que se procese su pedido. Lo sentimos, pero no aceptamos devoluciones contra reembolso. Procesaremos su evaluación y le informaremos sobre las opciones lo antes posible.

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