Denne personvernerklæringen beskriver hvordan kenetrek.com («nettstedet» eller «vi») samler inn, bruker og utleverer personopplysningene dine når du besøker nettstedet eller foretar et kjøp der.

Innsamling av personopplysninger

Når du besøker nettstedet, samler vi inn visse opplysninger om enheten din, hvordan du bruker nettstedet, og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn ytterligere informasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen omtaler vi alle opplysninger som kan identifisere en person entydig (inkludert opplysningene nedenfor) som «personopplysninger». Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn, og hvorfor.

Enhetsinformasjon

• Eksempler på innsamlede personopplysninger: versjon av nettleseren, IP-adresse, tidssone, informasjonskapselinformasjon, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, søkeord og hvordan du samhandler med nettstedet
• Formål med innsamlingen: å laste inn nettstedet korrekt for deg og utføre analyser av bruken av nettstedet for å optimalisere nettstedet vårt
• Kilde for innsamling: Samles inn automatisk når du bruker informasjonskapsler, loggfiler, web-beacons, tagger eller piksler for å få tilgang til nettstedet vårt
• Utlevering for et forretningsformål: delt med databehandleren vår, Shopify

Bestillingsinformasjon

• Eksempler på innsamlede personopplysninger: navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsopplysninger (inkludert kredittkortnumre), e-postadresse og telefonnummer
• Formål med innsamlingen: å levere produkter eller tjenester til deg for å oppfylle avtalen vår, behandle betalingsopplysningene dine, ordne frakt og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, kontrollere bestillingene våre for potensiell risiko eller svindel, og, når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame relatert til produktene eller tjenestene våre
• Kilde for innsamling: samlet inn fra deg
• Utlevering for et forretningsformål: delt med databehandleren vår, Shopify

Informasjon om kundestøtte

• Eksempler på innsamlede personopplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse
• Formål med innsamlingen: å yte kundestøtte
• Kilde for innsamling: samlet inn fra deg

Mindreårige

Nettstedet er ikke beregnet for personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge og mener at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss på adressen nedenfor for å be om sletting.

Deling av personopplysninger

Vi deler personopplysningene dine med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å levere tjenestene våre og oppfylle avtalene våre med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Vi bruker Shopify til å drifte nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine ved å lese Shopifys personvernerklæring (åpnes i et nytt vindu) .
• Vi kan dele personopplysningene dine for å overholde gjeldende lover og forskrifter, svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller på annen måte beskytte rettighetene våre

Atferdsbasert annonsering

Som beskrevet ovenfor bruker vi personopplysningene dine til å vise deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For eksempel:

• Vi bruker Google Analytics for å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker personopplysningene dine her: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Du kan også reservere deg mot Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Vi deler informasjon om bruken din av nettstedet, kjøpene dine og samhandlingen din med annonsene våre på andre nettsteder med annonsepartnerne våre. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med annonsepartnerne våre, og i noen tilfeller gjennom bruk av informasjonskapsler eller annen lignende teknologi (som du kan samtykke til, avhengig av hvor du befinner deg)

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke utdanningssiden til Network Advertising Initiative («NAI») på https://thenai.org/about-online-advertising.

Du kan reservere deg mot målrettet annonsering ved å:

• FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE – https://adssettings.google.com/anonymous
• BING – https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

I tillegg kan du reservere deg mot noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliances reservasjonsportal på: http://optout.aboutads.info/.

Bruk av personopplysninger

Vi bruker personopplysningene dine til å levere tjenestene våre til deg, noe som inkluderer: å tilby produkter for salg, behandle betalinger, sende og ekspedere bestillingen din samt holde deg oppdatert om nye produkter, tjenester og tilbud.

Rettslig grunnlag

I henhold til personvernforordningen («GDPR»), hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS»), behandler vi personopplysningene dine på følgende rettslige grunnlag:

• Ditt samtykke;
• Oppfyllelse av avtalen mellom deg og nettstedet;
• Overholdelse av våre juridiske forpliktelser;
• For å beskytte dine vitale interesser;
• For å utføre en oppgave som utføres i allmennhetens interesse;
• For våre berettigede interesser, som ikke tilsidesetter dine grunnleggende rettigheter og friheter

Oppbevaring

Når du legger inn en bestilling via nettstedet, oppbevarer vi personopplysningene dine i arkivene våre med mindre og inntil du ber oss om å slette disse opplysningene. Du finner mer informasjon om retten til sletting i avsnittet «Dine rettigheter» nedenfor.

Automatisert beslutningstaking

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å protestere mot behandling som utelukkende er basert på automatiserte beslutninger (som omfatter profilering), når beslutningen har rettslig virkning for deg eller på annen måte påvirker deg vesentlig.

Vi benytter ikke fullt ut automatisert beslutningstaking som har juridisk eller på annen måte vesentlig innvirkning ved bruk av kundeopplysninger.

Prosessoren vår, Shopify, bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har juridisk eller på annen måte vesentlig innvirkning på deg.

Tjenester som omfatter elementer av automatiserte beslutninger, inkluderer:

• Midlertidig blokkeringsliste over IP-adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne blokkeringslisten opprettholdes i et lite antall timer
• Midlertidig blokkeringsliste over kredittkort knyttet til IP-adresser på blokkeringslisten. Denne blokkeringslisten opprettholdes i et lite antall dager

Informasjonskapsler

En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker flere ulike informasjonskapsler, blant annet informasjonskapsler for funksjonalitet, ytelse, annonsering og sosiale medier eller innhold. Informasjonskapsler gjør nettleseropplevelsen bedre ved at nettstedet kan huske handlingene og innstillingene dine (for eksempel innlogging og valg av region). Det betyr at du slipper å oppgi denne informasjonen på nytt hver gang du kommer tilbake til nettstedet eller går fra én side til en annen. Informasjonskapsler gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er første gang de besøker det, eller om de besøker det ofte.

Vi bruker følgende informasjonskapsler for å optimalisere opplevelsen din på nettstedet vårt og levere tjenestene våre.

Nødvendige informasjonskapsler for at butikken skal fungere

Rapportering og analyse

Hvor lenge en informasjonskapsel forblir på datamaskinen eller mobilenheten din, avhenger av om det er en «vedvarende» informasjonskapsel eller en «øktinformasjonskapsel». Øktinformasjonskapsler varer til du avslutter nettlesingen, mens vedvarende informasjonskapsler varer til de utløper eller slettes. De fleste informasjonskapslene vi bruker, er vedvarende og utløper mellom 30 minutter og to år etter at de er lastet ned til enheten din.

Du kan kontrollere og administrere informasjonskapsler på ulike måter. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen negativt, og at deler av nettstedet vårt kanskje ikke lenger er fullt tilgjengelige.

De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk, men du kan velge om du vil godta informasjonskapsler eller ikke, via innstillingene i nettleseren, ofte under «Verktøy» eller «Innstillinger». Du finner mer informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene eller blokkerer, administrerer eller filtrerer informasjonskapsler, i nettleserens hjelpefil eller på nettsteder som www.allaboutcookies.org.

Vær også oppmerksom på at blokkering av informasjonskapsler kanskje ikke fullstendig hindrer hvordan vi deler opplysninger med tredjeparter, for eksempel annonsepartnerne våre. For å utøve rettighetene dine eller reservere deg mot visse former for bruk av opplysningene dine hos disse partene, følger du instruksjonene i avsnittet «Atferdsbasert annonsering» ovenfor.

Do Not Track

Vær oppmerksom på at siden det ikke finnes en enhetlig bransjeforståelse av hvordan «Do Not Track»-signaler skal håndteres, endrer vi ikke praksisen vår for innsamling og bruk av data når vi registrerer et slikt signal fra nettleseren din.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i praksisen vår eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Kontakt

For mer informasjon om personvernpraksisen vår, hvis du har spørsmål eller ønsker å klage, kan du kontakte oss på e-post på office@kenetrek.com eller per post ved å bruke opplysningene nedenfor:

Kenetrek Boots, 96 Northstar Lane, Bozeman MT 59718, USA

ØNSKER DU Å RESERVERE DEG?

IKKE SELG MINE PERSONOPPLYSNINGER