Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan kenetrek.com (”webstedet” eller ”vi”) indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger webstedet eller foretager et køb derfra.

Indsamling af personoplysninger

Når du besøger webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med webstedet og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne privatlivspolitik henviser vi til alle oplysninger, der entydigt kan identificere en person (herunder nedenstående oplysninger), som “personoplysninger”. Se listen nedenfor for at få flere oplysninger om, hvilke personoplysninger vi indsamler, og hvorfor.

Enhedsoplysninger

• Eksempler på indsamlede personoplysninger: version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, hvilke websteder eller produkter du ser, søgetermer og hvordan du interagerer med webstedet
• Formål med indsamlingen: at indlæse webstedet korrekt for dig og udføre analyser af brugen af webstedet for at optimere vores websted
• Kilde til indsamling: indsamles automatisk, når du får adgang til vores websted, ved hjælp af cookies, logfiler, web-beacons, tags eller pixels
• Videregivelse til et forretningsformål: delt med vores databehandler Shopify

Ordreoplysninger

• Eksempler på indsamlede personoplysninger: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer
• Formål med indsamlingen: at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, behandle dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, kontrollere vores ordrer for potentiel risiko eller svindel og, når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig oplysninger eller reklamer om vores produkter eller tjenester
• Kilde til indsamling: indsamlet fra dig
• Videregivelse til et forretningsformål: delt med vores databehandler Shopify

Oplysninger om kundesupport

• Eksempler på indsamlede personoplysninger:Navn, adresse, telefonnummer, e-mail
• Formål med indsamlingen: at yde kundesupport
• Kilde til indsamling: indsamlet fra dig

Mindreårige

Webstedet er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os på nedenstående adresse for at anmode om sletning.

Deling af personoplysninger

Vi deler dine personoplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig som beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Vi bruger Shopify til at drive vores onlinebutik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, ved at gennemgå Shopifys privatlivspolitik (åbnes i et nyt vindue) .
• Vi kan dele dine personoplysninger for at overholde gældende love og bestemmelser, besvare en stævning, en ransagningskendelse eller en anden lovlig anmodning om oplysninger, som vi modtager, eller på anden måde beskytte vores rettigheder

Adfærdsbaseret annoncering

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personoplysninger til at vise dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være relevant for dig. For eksempel:

• Vi bruger Google Analytics til at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personoplysninger, her: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Vi deler oplysninger om din brug af webstedet, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre websteder med vores annonceringspartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores annonceringspartnere og i nogle tilfælde ved hjælp af cookies eller andre lignende teknologier (som du muligvis kan samtykke til afhængigt af din placering)

Hvis du vil have flere oplysninger om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives (»NAI«) informationsside på https://thenai.org/about-online-advertising.

Du kan fravælge målrettet annoncering ved at:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://adssettings.google.com/anonymous
• BING - https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravalgsportal på: http://optout.aboutads.info/.

Brug af personoplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til at levere vores tjenester til dig, hvilket omfatter: at tilbyde produkter til salg, behandle betalinger, sende og ekspedere din ordre samt holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.

Lovligt grundlag

I henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (»GDPR«), hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (»EØS«), behandler vi dine personoplysninger på følgende lovlige grundlag:

• Dit samtykke;
• Opfyldelse af kontrakten mellem dig og webstedet;
• Overholdelse af vores juridiske forpligtelser;
• At beskytte dine vitale interesser;
• At udføre en opgave, der varetages i offentlighedens interesse;
• Af hensyn til vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder

Opbevaring

Når du afgiver en ordre via webstedet, opbevarer vi dine personoplysninger i vores arkiver, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. Du kan få flere oplysninger om din ret til sletning i afsnittet ‘Dine rettigheder’ nedenfor.

Automatiseret beslutningstagning

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling, der udelukkende er baseret på automatiseret beslutningstagning (herunder profilering), når denne beslutningstagning har en juridisk virkning for dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.

Vi træffer ikke fuldautomatiserede beslutninger, der har en juridisk eller på anden måde væsentlig indvirkning, ved hjælp af kundedata.

Vores databehandler Shopify anvender begrænset automatiseret beslutningstagning for at forhindre svindel, der ikke har en juridisk eller på anden måde væsentlig indvirkning på dig.

Tjenester, der omfatter elementer af automatiseret beslutningstagning, omfatter:

• Midlertidig blokering af IP-adresser, der er knyttet til gentagne mislykkede transaktioner. Denne blokering varer i et mindre antal timer
• Midlertidig blokering af kreditkort, der er knyttet til blokerede IP-adresser. Denne blokering varer i et mindre antal dage

Cookies

En cookie er en lille mængde oplysninger, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores websted. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle cookies, performancecookies, reklamecookies samt cookies til sociale medier eller indhold. Cookies gør din browsingoplevelse bedre ved at give webstedet mulighed for at huske dine handlinger og præferencer (f.eks. login og valg af region). Det betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, hver gang du vender tilbage til webstedet eller går fra én side til en anden. Cookies giver også oplysninger om, hvordan folk bruger webstedet, f.eks. om det er første gang, de besøger det, eller om de besøger det ofte.

Vi bruger følgende cookies til at optimere din oplevelse på vores websted og levere vores tjenester.

Nødvendige cookies for butikkens funktion

Rapportering og analyse

Hvor længe en cookie forbliver på din computer eller mobilenhed, afhænger af, om det er en »vedvarende cookie« eller en »sessionscookie«. Sessionscookies varer, indtil du holder op med at surfe, mens vedvarende cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er vedvarende og udløber mellem 30 minutter og to år efter den dato, hvor de downloades til din enhed.

Du kan styre og administrere cookies på forskellige måder. Vær opmærksom på, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt, og at dele af vores websted muligvis ikke længere er fuldt tilgængelige.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies, via browserens indstillinger, som ofte findes i browserens menu »Værktøjer« eller »Indstillinger«. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du ændrer browserens indstillinger eller blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, i browserens hjælpefil eller på websteder som www.allaboutcookies.org.

Bemærk også, at blokering af cookies muligvis ikke fuldstændigt forhindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter såsom vores annon­cepartnere. Hvis du vil gøre dine rettigheder gældende eller fravælge bestemte anvendelser af dine oplysninger hos disse parter, skal du følge instruktionerne i afsnittet »Adfærdsbaseret annoncering« ovenfor.

Spor mig ikke

Bemærk, at fordi der ikke er en ensartet forståelse i branchen af, hvordan man skal reagere på signaler om »Spor mig ikke«, ændrer vi ikke vores praksis for dataindsamling og -brug, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.

Ændringer

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for eksempel for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.

Kontakt

Hvis du ønsker flere oplysninger om vores privatlivspraksis, har spørgsmål eller ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os pr. e-mail på office@kenetrek.com eller pr. post ved hjælp af oplysningerne nedenfor:

Kenetrek Boots, 96 Northstar Lane, Bozeman MT 59718, USA

ØNSKER DU AT FRAVÆLGE?

SÆLG IKKE MINE PERSONOPLYSNINGER