Returneringer

Hvis du har en returnering eller ombytning, der ikke blev bestilt på Kenetrek.com, bedes du kontakte den butik eller hjemmeside, hvor du foretog købet.

Hvordan ombytter jeg min ordre?
Hvis du har brug for en anden størrelse eller model, bedes du afgive en ny ordre på hjemmesiden eller ringe til 855-585-3040.  Send derefter din oprindelige vare retur for at få pengene tilbage.

Hvordan returnerer jeg min ordre for at få pengene tilbage?
Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds, accepterer Kenetrek returneringer i deres oprindelige stand inden for 90 dage efter købet, så du kan få pengene tilbage for de købte varer. Refunderinger behandles inden for 7-10 hverdage. Hvis du vil sende din returnering med en fortrykt UPS-label, skal du følge instruktionerne nedenfor. Hvis du foretrækker at sende din returnering med et andet fragtfirma, klik her for returformular og leveringsadresse.

Internationale returneringer:
Returlabels er ikke tilgængelige for internationale returneringer.  Send din returnering til Kenetrek med det fragtfirma, du selv vælger. Klik her for returformular og leveringsadresse.

Fortrykte UPS-returlabels: Et gebyr på 15 USD (30 USD for AK og HI) trækkes fra din refundering for returforsendelsen. Følg instruktionerne nedenfor for at starte din returnering.