Unsere Produkte sind garantiert frei von Herstellungsfehlern. Sollte ein Kenetrek-Produkt innerhalb von 12 Monaten ab Kaufdatum und bevor die Sohlen zu 75 % abgenutzt sind, aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern ausfallen, wird es von Kenetrek repariert oder ersetzt. Schäden durch unsachgemäße Pflege, Veränderungen, Unfälle oder natürliche Abnutzung sind von der Garantie ausgeschlossen. Senden Sie Ihre defekten oder beschädigten Produkte zur Überprüfung an Kenetrek. Sollte Kenetrek den Defekt bestätigen, reparieren oder ersetzen wir Ihr Produkt kostenlos.
So senden Sie ein Produkt zur Garantieprüfung zurück:
Bitte reinigen und verpacken Sie Ihre Rücksendung sorgfältig. Füllen Sie dieses Garantiebewertungsformular aus und legen Sie es Ihrem Produkt bei. Wählen Sie einen Versanddienstleister Ihrer Wahl und senden Sie das Paket an die oben genannte Adresse zurück. Versichern Sie das Paket und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis Ihre Bestellung bearbeitet wurde. Nachnahmesendungen können wir leider nicht annehmen. Wir werden Ihre Bewertung schnellstmöglich bearbeiten und Ihnen die weiteren Optionen mitteilen.
