Ubrzane zračne pošiljke naručene prije 10 sati prema planinskom standardnom vremenu bit će otpremljene istog dana. Zračne pošiljke naručene nakon tog vremena bit će otpremljene sljedećeg radnog dana. Narudžbe s redovitom kopnenom dostavom bit će otpremljene u roku od 2–3 radna dana. Imajte na umu da se kod ubrzanih zračnih pošiljki dan otpreme ne uračunava u rok isporuke. UPS Next Day Air jedina je iznimka i bit će isporučen sljedećeg dana ako je narudžba predana prije 10 sati prema MST-u.
Za njegu i zaštitu kože na čizmama tretirajte ih voskom za čizme Kenetrek Boot Wax. Drugi proizvodi za njegu čizama mogu sadržavati teška ulja ili životinjske masti koje mogu uzrokovati odvajanje ljepljenog spoja gumenog obruba. Izbjegavajte toplinu logorske vatre ili peći na drva. Ona će oštetiti unutarnje materijale u čizmama, često nepopravljivo.
Izrađujemo tri izrazito različita stila čizama.
1.) Planinske čizme Kenetrek vrlo su stabilne, ali lagane čizme osmišljene za kretanje po zahtjevnom terenu. Ove planinske čizme standardna su oprema za lov na divlje ovce u divljini, bilo da se pustolovina odvija na Aljasci ili u Kirgistanu. Nevjerojatno je koliko su planinske čizme Kenetrek lagane, ali ono što će vas zaista iznenaditi jest njihova iznimna udobnost!
2.) Kenetrek Pac Boots izrađene su od najboljih dostupnih materijala. Od kvalitetnih gumenih potplata i gornjišta od robusne kože štavljene uljem do prošivenih podstava, svi su materijali vrhunske kvalitete. Čak su i vezice za čizme te konac kojim su čizme šivane iznimno kvalitetni. Druga velika razlika jest pristajanje Kenetrek Pac Boots čizama. U usporedbi s drugim markama tradicionalnih Pac Boots čizama, naše su Pac čizme oblikovane tako da pružaju stabilno pristajanje i udobnost pri cjelodnevnom hodanju.
3.) Kenetrek Light Hikers temelje se na udobnom modelu naših popularnih planinskih čizama Kenetrek, a naš sustav ultralake potpore koristi ojačane K-remenčiće za gležanj koji izravno povezuju potplate s ojačanim gornjištima.
Kenetrek Pac Boots trenutačno se sastavljaju na Tajlandu, Kenetrek Mountain Boots proizvode se u Italiji, a Kenetrek Light Hikers u Rumunjskoj.
Previše je čimbenika da bismo mogli odrediti koliko će naše čizme trajati svakom kupcu, ali budite sigurni da jamčimo da čizme neće imati nedostatke sve dok potplati vaših čizama ne budu jako istrošeni. Tada nam čizme možete poslati natrag na obnovu, po cijeni od približno polovice cijene novog para.
Planinskim čizmama Kenetrek može biti potrebno do 50 milja uobičajenog hodanja prije nego što se u međupotplatu oblikuje udoban pregib. Te se milje mogu prijeći po ravnom terenu. Samo nemojte uzeti potpuno nove čizme i odmah se penjati ravno uzbrdo prije nego što se međupotplat razgazi. To će stvoriti prevelik pritisak na stražnji dio peta i može uzrokovati žuljeve.
Kenetrek Pac Boots zahtijevaju vrlo malo vremena za razgaživanje jer su gumeni donji dijelovi već fleksibilni kada su novi. Kenetrek Light Hikers također zahtijevaju vrlo malo vremena za razgaživanje.
Kenetrek Mountain Boots imaju vodootpornu i prozračnu membranu Wind-Tex, pa su vodootporne. Membrane Wind-Tex vrlo su izdržljive, ali sve se membrane s vremenom istroše. Kenetrek jamči vodootpornost do 12 mjeseci od datuma kupnje ili do 75 % istrošenosti potplata, ovisno o tome što nastupi prije. Pac Boots imaju vodootporne gumene donje dijelove. Iako su kožna gornjišta vodoodbojna, potrebno ih je tretirati hidroizolacijskim sredstvom na bazi voska, kao što je Kenetrek Boot Wax. To će znatno povećati vodoodbojnost kožnih gornjišta. U iznimno mokrim uvjetima za brtvljenje svih šavova te spoja između kože i gumenog donjeg dijela može se upotrijebiti sredstvo za brtvljenje šavova poput Freesolea.
Tretiranjem kože svojih Pac Boots ili Mountain Boots čizama ne samo da povećavate vodoodbojnost čizama, već i znatno produljujete vijek trajanja kožnih gornjišta te sprječavate nakupljanje dodatne „težine vode” u njima. Ponovno naglašavamo da preporučujemo isključivo proizvod Kenetrek Boot Wax. Ovaj je vosak posebno formuliran kombinacijom prirodnih biljnih ulja, pčelinjeg voska i drugih „posebnih” sastojaka. Važno je izbjegavati sredstva za njegu koja sadrže ulja ili životinjske masti jer teška ulja mogu uzrokovati odvajanje ljepljenog spoja na Mountain Boots čizmama i ozbiljno nagristi gumene donje dijelove Pac Boots čizama.
Na to utječe mnogo čimbenika. Aktivnost, vrsta čarapa, pušenje, konzumacija alkohola, cirkulacija i ono što nosite na glavi – sve to ima utjecaja. Utvrdili smo da je najčešći razlog hladnih stopala čizma koja je preuska. Iako je tijesno pristajanje idealno za hodanje, osobito po zahtjevnom terenu, za maksimalnu toplinu trebali biste olabaviti vezice ili nositi tanju čarapu. U Kenetreku nastojimo biti doista iskreni s našim ocjenama. Ako čizmu prema udobnosti ocijenimo kao toplu do 0 stupnjeva, to znači da smo je koristili i utvrdili da je navedena temperatura na donjoj granici zone udobnosti pri umjerenoj aktivnosti. Ako želite usporediti ocjene izolacije s većinom drugih proizvođača čizama, oduzmite 40 stupnjeva.
Kenetrek Pac Boots dostupne su samo u cijelim veličinama i određene su tako da u njih stane kvalitetna čarapa za čizme. Ako nosite polubroj, odaberite sljedeći veći cijeli broj. Kenetrek Mountain Boots odgovaraju veličini prema mjerenju uređajem Brannock. Mnogi kupci odabiru pola broja veću veličinu od one koju inače nose u uličnoj obući kako bi dobili malo više prostora za prste – što je osobito važno pri hodanju nizbrdo, posebno s ruksakom u planinama. Možete upotrijebiti i naše digitalne tablice veličina; imajte na umu da ih morate ispisati na papiru formata 8,5 x 14 inča (legal) te ravnalom provjeriti mjerilo. Pri upotrebi digitalnih tablica veličina nemojte zaokruživati naviše.
Pac Boots dostupne su u uniseks veličinama 5–15. Žene bi trebale naručiti jednu do jednu i pol veličinu manju od svoje uobičajene veličine obuće. Mountain Boots nudimo u ženskim veličinama, izrađenima na ženskom kalupu s uskom petom, potrebnom za pravilno pristajanje većini žena.
Visina čizme stvar je osobne preferencije. Prodajemo Pac Boots čizme visine 10 i 13 inča. Čizma visine 10 inča standardna je visina i pruža potpunu potporu. Viša čizma pruža veću zaštitu nogama pri jahanju. Čizme visine 13 inča također pružaju bolju zaštitu od vode.
Da, ali kao i kod svake čizme s gumenim donjim dijelom, potreban je oprez. Nemojte stopalo umetnuti do kraja u stremen. Dodatno izoliranu čizmu Northern smijete upotrebljavati samo s prevelikim stremenima. Cowboy Pac posebno je osmišljena za jahanje po hladnijem vremenu i ima vodilicu za stremen koja omogućuje jednostavno umetanje u standardni stremen i izvlačenje iz njega.
Preporučujemo sustav s dvije čarape. Kvalitetnu, pripijenu podčarapu i preko nje kvalitetnu pripijenu vunenu čarapu za čizme. Težinu (debljinu) čarape za čizme možete prilagoditi kako biste prilagodili pristajanje čizama. Npr. usko stopalo = posebno debela čarapa, široko stopalo = lagana čarapa.
Da, to je ključna značajka naših čizama na vezanje. Podstave koje se mogu izvaditi omogućuju znatno lakše i brže sušenje. Mnogi kupci zapravo kupe dodatni komplet podstava i svakodnevno ih izmjenjuju.
Tijekom postupka naplate naša web-stranica izračunava primjenjive poreze u skladu sa zakonima savezne države. Ako imate valjanu potvrdu o oslobođenju od poreza, najprije morate izraditi korisnički račun na kenetrek.com i prijaviti se. Nakon što dodate artikle u košaricu i prijeđete na prvu stranicu naplate, vidjet ćete padajući izbornik s opcijom koja se odnosi na oslobođenje od poreza. Za podnošenje zahtjeva pošaljite potrebne dokumente za provjeru. Nakon odobrenja zahtjeva, vaše buduće kupnjebit će oslobođene poreza.
Napomena: Oslobođenje od poreza ne primjenjuje se automatski na vašu trenutačnu narudžbu. Ako želite ostvariti oslobođenje pri prvoj kupnji, morate predati zahtjevprije dovršetka narudžbe i pričekati da vaš status bude odobren i primijenjen na vaš Kenetrek račun. Status oslobođenja od poreza vrijedi godinu dana i mora se obnoviti po isteku.
Svaki kupac Kenetreka može se učlaniti u Kenetrek VIP Rewards program. Ovaj vas program nagrađuje za praćenje naših profila na društvenim mrežama, kupnju i prijavu na naš bilten e-pošte. Za svaki potrošeni dolar na Kenetrek.com dobivate 1 bod, a bodove možete iskoristiti za popuste pri sljedećoj kupnji. Pri primjeni popusta na narudžbu, 100 bodova donosi 10 USD popusta na narudžbu. Bodovi se mogu upotrijebiti samo za kupnju novih artikala, a ne mogu se upotrijebiti za usluge popravka.
Da, naknadno ćete dobiti bodove za prethodne narudžbe predane 2022. godine ili kasnije, ali samo ako je u izvornoj narudžbi navedena adresa e-pošte. Sve što trebate učiniti jest izraditi račun s istom adresom e-pošte i ti će se bodovi automatski primijeniti.
Kada se vrati proizvod kupljen VIP Rewards bodovima, ti će se bodovi nakon primitka povrata ponovno pripisati vašem računu. Kenetrek VIP Rewards bodovi nemaju novčanu vrijednost i ne mogu vam se vratiti u gotovini. Kada se VIP Rewards bodovi upotrijebe za narudžbu s više proizvoda, bodovi se raspoređuju na svaki proizvod prema njegovom udjelu u ukupnom iznosu narudžbe, čime se određuje koliko će bodova biti vraćeno kada se vrati pojedinačni artikl.
Da, VIP Rewards bodovi istječu dvije godine nakon datuma izdavanja.