Retourneren

Als u een retourzending of omruiling heeft die niet bij Kenetrek.com is besteld, neem dan contact op met de winkel of website waar u de aankoop heeft gedaan.

Hoe ruil ik mijn bestelling om?
Als u een andere maat of stijl nodig heeft, plaats dan een nieuwe bestelling op de website of bel 855-585-3040.  Stuur vervolgens uw oorspronkelijke aankoop retour voor terugbetaling.

Hoe stuur ik mijn bestelling retour voor terugbetaling?
Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent, accepteert Kenetrek uw retourzending in de oorspronkelijke staat binnen 90 dagen na aankoop voor terugbetaling van de gekochte artikelen. Terugbetalingen worden binnen 7-10 werkdagen verwerkt. Volg de onderstaande instructies om uw retourzending met een voorgedrukt UPS-label te versturen. Als u uw retourzending liever met een andere vervoerder verstuurt, klik hier voor het retourformulier en verzendadres.

Internationale retourzendingen:
Voor internationale retourzendingen zijn geen retourlabels beschikbaar.  Stuur uw retourzending met de vervoerder van uw keuze naar Kenetrek. Klik hier voor het retourformulier en verzendadres.

Voorgedrukte UPS-retourlabels: Er wordt $15 ($30 voor AK & HI) aan retourverzendkosten op uw terugbetaling ingehouden. Volg de onderstaande instructies om uw retourzending te starten.