Häufig gestellte Fragen

Wann wird meine Bestellung versendet?

Beschleunigte Luftsendungen, die vor 10 Uhr Mountain Standard Time aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versendet.  Luftsendungen, die nach diesem Zeitpunkt aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versendet. Bestellungen mit regulärem Bodenversand werden innerhalb von 2–3 Werktagen versendet. Bitte beachten Sie bei beschleunigten Luftsendungen, dass der Versandtag nicht in der Lieferzeit enthalten ist. UPS Next Day Air ist die einzige Ausnahme und wird am nächsten Tag zugestellt, wenn die Bestellung vor 10 Uhr MST aufgegeben wird.

Wie pflege und schütze ich meine Stiefel?

Um das Leder Ihrer Stiefel zu pflegen und zu schützen, behandeln Sie es mit Kenetrek Boot Wax. Pflegemittel anderer Marken können schwere Öle oder tierische Fette enthalten, die den Klebeverbund der Gummirande ablösen können. Vermeiden Sie Hitze von Lagerfeuern oder Holzöfen. Diese kann die inneren Materialien Ihrer Stiefel beschädigen, oft irreparabel.

Was ist der Unterschied zwischen Kenetrek Boots und anderen Stiefeln?

Wir stellen drei deutlich unterschiedliche Stiefelmodelle her.

1.) Die Kenetrek  Mountain Boots sind äußerst stützende und dennoch leichte Stiefel, die für das Bewegen in unwegsamem Gelände entwickelt wurden. Diese Mountain Boots gehören bei Wildnisschafjagden zum Standard, ganz gleich, ob das Abenteuer in Alaska oder Kirgisistan stattfindet. Es ist erstaunlich, wie leicht die Kenetrek Mountain Boots sind, aber wirklich überraschen wird Sie, wie unglaublich bequem sie sind! 

2.) Die Kenetrek Pac Boots werden aus den besten verfügbaren Materialien gefertigt. Von den hochwertigen Gummisohlen über die strapazierfähigen Oberteile aus ölgerbtem Leder bis hin zu den Steppfuttern sind alle Materialien erstklassig. Sogar die Schnürsenkel und das Garn, mit dem die Stiefel genäht werden, sind von hervorragender Qualität. Der andere große Unterschied ist die Passform der Kenetrek Pac Boots. Im Vergleich zu anderen Marken traditioneller Pac Boots sind unsere Pac Boots mit einer stützenden Passform ausgestattet, die den ganzen Tag über komfortables Gehen ermöglicht. 

3.) Die Kenetrek Light Hikers basieren auf dem Komfortmodell unserer beliebten Kenetrek Mountain Boots. Unser ultraleichtes Stützsystem verwendet verstärkte K-Knöchelriemen, um die Laufsohlen direkt mit den verstärkten Oberteilen zu verbinden.

Wo werden Kenetrek Boots hergestellt?

Die Kenetrek Pac Boots werden derzeit in Thailand montiert, die Kenetrek  Mountain Boots werden in Italien hergestellt und die Kenetrek Light Hikers in Rumänien.

Wie lange halten sie?

Es gibt zu viele Faktoren, um für jeden Kunden genau zu bestimmen, wie lange unsere Stiefel halten. Sie können jedoch sicher sein, dass wir garantieren, dass die Stiefel frei von Mängeln bleiben, bis ihre Laufsohlen stark abgenutzt sind. Zu diesem Zeitpunkt können Sie die Stiefel an uns zurücksenden, damit sie für etwa die Hälfte des Preises eines neuen Paars neu aufgebaut werden.

Wie lange dauert es, bis die Stiefel eingelaufen sind?

Die Kenetrek Mountain Boots können bis zu 50 Meilen normales Gehen benötigen, bevor sich eine komfortable Flexzone in der Zwischensohle bildet. Diese Strecke kann auf ebenem Boden zurückgelegt werden. Sie sollten jedoch keinen nagelneuen Stiefel direkt bergauf tragen, bevor die Zwischensohle eingelaufen ist. Dadurch wird zu viel Druck auf die Fersen ausgeübt, was Blasen verursachen kann.

Die Kenetrek Pac Boots benötigen nur sehr wenig Einlaufzeit, da die Gummisohlen bereits im Neuzustand flexibel sind. Auch die Kenetrek Light Hikers benötigen nur sehr wenig Einlaufzeit.

Sind die Stiefel wasserdicht?

Die Kenetrek Mountain Boots verfügen über eine wasserdichte und atmungsaktive Wind-Tex-Membran und sind daher wasserdicht. Die Wind-Tex-Membranen sind äußerst langlebig, doch jede Membran nutzt sich mit der Zeit ab. Kenetrek garantiert die Wasserdichtigkeit bis zu 12 Monate ab Kaufdatum oder bis zu 75 % Sohlenabnutzung – je nachdem, was zuerst eintritt. Die Pac Boots haben wasserdichte Gummisohlen. Obwohl die Oberteile aus Leder wasserabweisend sind, müssen sie mit einer wachsbasierenden Imprägnierung wie Kenetrek Boot Wax behandelt werden. Dadurch wird die Wasserbeständigkeit der Lederoberteile erheblich verbessert. Bei extrem nassen Bedingungen kann ein Nahtdichtmittel wie Freesole verwendet werden, um alle Nähte sowie die Verbindung zwischen Leder und Gummisohle abzudichten.

 

Muss ich die Lederoberteile behandeln?

Durch die Behandlung des Leders Ihrer Pac Boots oder Mountain Boots erhöhen Sie nicht nur die Wasserabweisung Ihrer Stiefel, sondern verlängern auch die Lebensdauer der Lederoberteile erheblich und verhindern, dass sie zusätzliches „Wassergewicht“ aufnehmen. Wie bereits erwähnt, empfehlen wir ausschließlich Kenetrek Boot Wax. Dieses Wachs wurde speziell mit einer Kombination aus natürlichen Pflanzenölen, Bienenwachs und anderen „speziellen“ Inhaltsstoffen formuliert. Vermeiden Sie unbedingt Pflegemittel mit Ölen oder tierischen Fetten, da schwere Öle den Klebeverbund der Mountain Boots ablösen und die Gummisohlen der Pac Boots stark angreifen können.

Wie warm sind die Stiefel?

Hier spielen sehr viele Faktoren eine Rolle. Dinge wie Aktivität, Sockenart, Rauchen, Alkoholkonsum, Durchblutung und die Kopfbedeckung beeinflussen die Wärme. Wir haben festgestellt, dass kalte Füße meist durch einen zu eng sitzenden Stiefel verursacht werden. Obwohl eine enge Passform beim Gehen, insbesondere in unwegsamem Gelände, ideal ist, sollten Sie die Schnürsenkel lockern oder eine dünnere Socke tragen, um maximale Wärme zu erzielen. Bei Kenetrek bemühen wir uns, unsere Temperaturangaben wirklich ehrlich zu gestalten. Wenn wir einen Stiefel mit einer Komforttemperatur von 0 Grad bewerten, bedeutet das, dass wir ihn verwendet haben und die angegebene Temperatur bei leichter Aktivität am unteren Ende der Komfortzone liegt. Wenn Sie die Isolationsangaben mit denen der meisten anderen Stiefelhersteller vergleichen möchten, ziehen Sie 40 Grad ab.

Woher weiß ich, welche Größe ich bestellen soll?

Kenetrek Pac Boots  sind nur in ganzen Größen erhältlich und so bemessen, dass eine hochwertige Stiefelsocke berücksichtigt wird. Wenn Sie eine halbe Größe tragen, runden Sie auf die nächste ganze Größe auf. Die Kenetrek Mountain Boots fallen nach dem Brannock-Messgerät sehr größengerecht aus. Viele Kunden wählen eine halbe Größe größer als ihre normale Schuhgröße, um etwas mehr Zehenraum zu haben – besonders beim Bergabgehen mit einem Rucksack in den Bergen ist das wichtig. Sie können auch unsere digitalen Größentabellen verwenden. Beachten Sie, dass diese auf Papier im Format 8,5 x 14 Zoll (Legal-Format) ausgedruckt werden müssen und Sie die Skalierung mit einem Lineal überprüfen sollten. Bei Verwendung der digitalen Größentabellen dürfen Sie nicht aufrunden.

Digitale Größentabelle

Sind die Stiefel in Damengrößen erhältlich?

Die Pac Boots sind in Unisex-Größen 5–15 erhältlich. Frauen sollten eine bis eineinhalb Größen kleiner als ihre normale Schuhgröße bestellen. Die Mountain Boots bieten wir in Damengrößen an. Sie werden auf einem speziellen Damenleisten mit einer schmalen Ferse gefertigt, die für eine gute Passform bei den meisten Frauen erforderlich ist.

Welche Höhe der Pac Boots ist am besten geeignet?

Die Höhe des Stiefels ist eine Frage der persönlichen Vorliebe. Wir verkaufen Pac Boots mit einer Höhe von 10" und 13". Der 10"-Stiefel ist die Standardhöhe und bietet vollständigen Halt. Der höhere Stiefel schützt Ihre Beine beim Reiten besser. Die 13"-Stiefel bieten außerdem einen höheren Wasserschutz.

Passen die Pac Boots in Steigbügel?

Ja, aber wie bei jedem Stiefel mit Gummisohle ist Vorsicht geboten. Schieben Sie Ihren Fuß nicht vollständig in die Steigbügel. Der zusätzlich isolierte Northern Boot sollte nur mit übergroßen Steigbügeln verwendet werden. Der Cowboy Pac wurde speziell für das Reiten bei kaltem Wetter entwickelt und verfügt über eine Steigbügelkante, mit der er sich leicht in einen Standardsteigbügel ein- und ausführen lässt.

Welche Socken sind am besten geeignet?

Wir empfehlen ein Zwei-Socken-System: eine hochwertige, gut sitzende Linersocke und darüber eine hochwertige, gut sitzende Stiefelsocke aus Wollmischgewebe. Das Gewicht (die Dicke) der Stiefelsocke kann angepasst werden, um die Passform Ihrer Stiefel individuell abzustimmen. D. h.: schmaler Fuß = besonders dicke Socke, breiter Fuß = leichte Socke.

Sind die Pac-Boot-Futter herausnehmbar?

Ja, dies ist ein wichtiges Merkmal unserer Schnürstiefel. Herausnehmbare Futter ermöglichen ein deutlich einfacheres und schnelleres Trocknen. Viele Kunden kaufen tatsächlich ein zusätzliches Paar Futter und wechseln es täglich.

Befreiung von der Umsatzsteuer