KUNDENSERVICE
Felix' Geschichte
„Im Jahr 2016 hatte ich eine Karibu-Jagdreise nach Québec geplant. Meine bewährten Kenetrek-Jagdstiefel, die ich tragen wollte, hatten nach meiner vorherigen Jagdreise ein Problem. Bis zu meiner Abreise nach Kanada blieb nicht mehr viel Zeit. Ich rief bei Kenetrek an, um Hilfe bei diesem Problem zu bekommen, und hätte nicht begeisterter sein können. Sie reparierten die Stiefel und schickten sie mir noch vor meiner Reise zurück. Der Kundenservice war ausgezeichnet. Der Mitarbeiter, mit dem ich am Telefon sprach, war professionell und höflich und machte den gesamten Vorgang unkompliziert und stressfrei. Ich werde in Zukunft definitiv ein weiteres Paar Kenetrek-Stiefel kaufen. Einfach ein fantastisches Produkt und ein großartiger Kundenservice!“
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