Expedierile aeriene urgente plasate înainte de ora 10:00, ora standard a zonei montane, vor fi expediate în aceeași zi. Expedierile aeriene plasate după această oră vor fi expediate în următoarea zi lucrătoare. Comenzile cu livrare terestră standard vor fi expediate în 2–3 zile lucrătoare. Rețineți că, în cazul expedierilor aeriene urgente, ziua expedierii nu este inclusă în termenul estimat. UPS Next Day Air este singura excepție și va fi livrată a doua zi dacă comanda este plasată înainte de ora 10:00 MST.
Pentru a condiționa și proteja pielea cizmelor, tratați-le cu Kenetrek Boot Wax. Alte mărci de produse pentru întreținerea cizmelor pot conține uleiuri grele sau grăsimi animale care pot dezlipi îmbinarea adezivă a protecției de cauciuc. Evitați căldura focurilor de tabără sau a sobelor pe lemne. Aceasta va deteriora materialele interioare ale cizmelor, adesea fără posibilitate de reparare.
Producem trei stiluri de cizme distincte.
1.) Cizmele Kenetrek Mountain sunt foarte rezistente, dar ușoare, fiind concepute pentru deplasarea pe teren accidentat. Aceste cizme Mountain sunt purtate în mod obișnuit la vânătoarea de oi în zone sălbatice, fie că aventura are loc în Alaska sau în Kârgâzstan. Este uimitor cât de ușoare sunt cizmele Kenetrek Mountain, dar ceea ce vă va surprinde cu adevărat este cât de incredibil de confortabile sunt!
2.) Cizmele Kenetrek Pac sunt fabricate din cele mai bune materiale disponibile. De la talpa de cauciuc de calitate și partea superioară din piele tăbăcită cu ulei, rezistentă, până la căptușelile matlasate, toate materialele sunt de cea mai bună calitate. Chiar și șireturile și ața cu care sunt cusute cizmele sunt de calitate superioară. O altă diferență majoră este potrivirea cizmelor Kenetrek Pac. În comparație cu alte mărci de cizme Pac tradiționale, modelele noastre Pac sunt concepute cu o potrivire care oferă susținere și confort la mers pe tot parcursul zilei.
3.) Cizmele Kenetrek Light Hikers se bazează pe modelul confortabil al popularului nostru model Kenetrek Mountain; sistemul nostru de susținere ultraușor folosește curele K întărite la gleznă pentru a conecta direct tălpile exterioare la partea superioară consolidată.
Cizmele Kenetrek Pac sunt asamblate în prezent în Thailanda, cizmele Kenetrek Mountain sunt fabricate în Italia, iar cizmele Kenetrek Light Hikers în România.
Există prea mulți factori pentru a defini cât timp vor rezista cizmele pentru fiecare client, dar vă asigurăm că oferim garanție pentru cizme, astfel încât acestea să nu prezinte defecte până când tălpile exterioare sunt foarte uzate. În acel moment, puteți trimite cizmele înapoi pentru recondiționare, la aproximativ jumătate din costul unei perechi noi.
Cizmele Kenetrek Mountain pot necesita până la 50 de mile de mers normal înainte ca talpa intermediară să capete flexibilitatea necesară pentru confort. Aceste mile pot fi parcurse pe teren plat. Nu este recomandat să luați o cizmă complet nouă și să urcați direct la deal înainte ca talpa intermediară să se rodeze. Acest lucru va exercita prea multă presiune asupra spatelui călcâielor și poate provoca bășici.
Cizmele Kenetrek Pac necesită foarte puțin timp pentru rodaj, deoarece tălpile de cauciuc sunt deja flexibile când sunt noi. Cizmele Kenetrek Light Hikers necesită, de asemenea, foarte puțin timp pentru rodaj.
Cizmele Kenetrek Mountain au o membrană Wind-Tex impermeabilă și respirabilă, astfel încât sunt impermeabile. Membranele Wind-Tex sunt foarte durabile, dar toate membranele se uzează în cele din urmă. Kenetrek oferă garanție pentru impermeabilitate timp de până la 12 luni de la data achiziției sau până la 75% din uzura tălpii, în funcție de ce survine mai întâi. Cizmele Pac au tălpi de cauciuc impermeabile. Deși partea superioară din piele este rezistentă la apă, aceasta trebuie tratată cu un produs de impermeabilizare pe bază de ceară, precum Kenetrek Boot Wax. Acest lucru va crește considerabil rezistența la apă a părții superioare din piele. În condiții extrem de umede, pentru etanșarea tuturor cusăturilor și a îmbinării dintre piele și talpa de cauciuc, se poate folosi un produs de etanșare a cusăturilor precum Freesole.
Prin tratarea pielii cizmelor Pac sau Mountain, nu numai că le creșteți rezistența la apă, dar prelungiți considerabil durata de viață a părții superioare din piele și evitați acumularea unei „greutăți de apă” suplimentare în piele. Reamintim că singurul produs pe care îl recomandăm este Kenetrek Boot Wax. Această ceară este formulată special cu o combinație de uleiuri vegetale naturale, ceară de albine și alte ingrediente „speciale”. Este important să evitați orice produs de întreținere care conține uleiuri sau grăsimi animale, deoarece uleiurile grele pot dezlipi îmbinarea adezivă a cizmelor Mountain și pot coroda grav tălpile de cauciuc ale cizmelor Pac.
În acest caz intervin foarte mulți factori. Activitatea desfășurată, tipul șosetelor, fumatul, consumul de alcool, circulația și ceea ce purtați pe cap au toate un efect. Am constatat că motivul principal pentru picioarele reci este o cizmă prea strâmtă. Chiar dacă o potrivire fixă este ideală pentru mers, mai ales pe teren accidentat, ar trebui să slăbiți șireturile sau să purtați o șosetă mai subțire pentru căldură maximă. La Kenetrek încercăm să fim cât mai corecți cu evaluările noastre. Dacă evaluăm confortul unei cizme ca fiind călduros până la 0 grade, înseamnă că am folosit cizma și considerăm că temperatura indicată se află la limita inferioară a zonei de confort, în condiții de activitate moderată. Dacă doriți să comparați nivelurile de izolație cu cele ale majorității celorlalți producători de cizme, scădeți 40 de grade.
Cizmele Kenetrek Pac sunt disponibile numai în mărimi întregi și sunt dimensionate pentru a permite purtarea unei șosete de cizmă de calitate. Dacă purtați o jumătate de măsură, rotunjiți la următoarea mărime întreagă. Cizmele Kenetrek Mountain corespund foarte bine mărimilor măsurate cu dispozitivul Brannock. Mulți clienți aleg să comande cu o jumătate de măsură mai mult decât mărimea obișnuită a încălțămintei de stradă, pentru a avea puțin mai mult spațiu pentru degete — esențial la coborâre, mai ales cu un rucsac în munți. Puteți folosi și tabelele noastre digitale de mărimi; rețineți că acestea trebuie tipărite pe hârtie legală de 8,5 x 14, iar scara trebuie verificată cu o riglă. Nu rotunjiți în sus atunci când utilizați tabelele digitale de mărimi.
Cizmele Pac sunt disponibile în mărimi unisex de la 5 la 15. Femeile ar trebui să comande cu una până la o măsură și jumătate mai puțin decât mărimea obișnuită a încălțămintei. Oferim cizmele Mountain în mărimi pentru femei, realizate pe un calapod feminin, cu un călcâi îngust, necesar pentru potrivirea corespunzătoare a majorității femeilor.
Înălțimea cizmei ține de preferințele personale. Vindem cizme Pac cu înălțimi de 10" și 13". Cizma de 10" este înălțimea standard și oferă susținere completă. Cizma mai înaltă oferă o protecție mai bună pentru picioare la călărie. Cizmele de 13" oferă, de asemenea, o protecție mai mare împotriva apei.
Da, dar, ca în cazul oricărei cizme cu talpă de cauciuc, trebuie să manifestați prudență. Nu introduceți piciorul complet în scară. Cizma izolată suplimentar Northern trebuie folosită numai cu scări supradimensionate. Cizma Cowboy Pac este concepută special pentru călărie pe vreme rece și dispune de o bară pentru scară, pentru a putea fi introdusă și scoasă cu ușurință dintr-o scară standard.
Recomandăm un sistem cu două șosete. O șosetă subțire, de calitate, care se mulează pe picior, și peste aceasta o șosetă de cizmă din amestec de lână, de calitate, care se potrivește bine. Grosimea șosetei de cizmă poate fi ajustată pentru personalizarea potrivirii cizmelor. De exemplu: picior îngust = șosetă foarte groasă, picior lat = șosetă subțire.
Da, aceasta este o caracteristică esențială a cizmelor noastre cu șireturi. Căptușelile detașabile permit o uscare mult mai ușoară și mai rapidă. Mulți clienți cumpără de fapt un set suplimentar de căptușeli și le schimbă zilnic.
În timpul finalizării comenzii, site-ul nostru calculează taxele aplicabile în conformitate cu legislația statului. Dacă aveți un certificat valabil de scutire de taxe, trebuie mai întâi să creați un cont de client pe kenetrek.com și să vă conectați. După ce adăugați produsele în coș și treceți la prima pagină de finalizare a comenzii, veți vedea o opțiune derulantă referitoare la scutirea de taxe. Pentru a solicita scutirea, trimiteți documentele de verificare necesare. După aprobarea cererii, achizițiile viitoarenu vor mai fi supuse taxelor.
Rețineți: Scutirea de taxe nu se aplică automat comenzii curente. Dacă doriți să beneficiați de scutire la prima achiziție, trebuie să trimiteți cererea înaintede finalizarea comenzii și să așteptați până când statutul este aprobat și aplicat contului dumneavoastră Kenetrek. Statutul de scutit de taxe este valabil timp de un an și trebuie reînnoit la expirare.
Orice client Kenetrek se poate înscrie în programul de recompense Kenetrek VIP. Acest program vă recompensează pentru că ne urmăriți pe platformele de socializare, faceți achiziții și vă abonați la newsletterul nostru. Veți primi 1 punct pentru fiecare dolar cheltuit pe Kenetrek.com și vă puteți folosi punctele pentru reduceri la următoarea achiziție. Când aplicați reducerea la comandă, 100 de puncte valorează 10 $ reducere. Punctele pot fi folosite numai la achiziționarea unor produse noi; nu pot fi folosite pentru servicii de reparații.
Da, veți primi retroactiv credit pentru comenzile anterioare plasate în anul 2022 sau ulterior, dar numai dacă a fost furnizată o adresă de e-mail în comanda inițială. Tot ce trebuie să faceți este să creați un cont folosind aceeași adresă de e-mail, iar punctele vor fi aplicate automat.
Când este returnat un produs cumpărat folosind puncte VIP Reward, punctele respective vor fi recreditate în contul dumneavoastră după ce primim returul. Punctele Kenetrek VIP Reward nu au valoare monetară și nu pot fi rambursate în numerar. Atunci când punctele VIP Reward sunt folosite pentru o comandă cu mai multe produse, punctele sunt alocate fiecărui produs pe baza ponderii produsului în totalul comenzii, determinând câte puncte vor fi recreditate atunci când este returnat un singur produs.
Da, punctele VIP Reward expiră la 2 ani de la data acordării.