Această Politică de confidențialitate descrie modul în care kenetrek.com („Site-ul” sau „noi”) colectează, utilizează și divulgă informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați Site-ul sau efectuați o achiziție de pe Site.

Colectarea informațiilor personale

Când vizitați Site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, interacțiunea dumneavoastră cu Site-ul și informațiile necesare pentru procesarea achizițiilor dumneavoastră. De asemenea, putem colecta informații suplimentare dacă ne contactați pentru asistență clienților. În această Politică de confidențialitate, ne referim la orice informație care poate identifica în mod unic o persoană (inclusiv informațiile de mai jos) ca „Informații personale”. Consultați lista de mai jos pentru mai multe informații despre informațiile personale pe care le colectăm și motivele colectării acestora.

Informații despre dispozitiv

• Exemple de informații personale colectate: versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informații despre cookie-uri, site-urile sau produsele pe care le vizualizați, termenii de căutare și modul în care interacționați cu Site-ul
• Scopul colectării: pentru a încărca Site-ul corect pentru dumneavoastră și pentru a efectua analize privind utilizarea Site-ului, în vederea optimizării acestuia
• Sursa colectării: colectate automat atunci când accesați Site-ul nostru folosind cookie-uri, fișiere jurnal, balize web, etichete sau pixeli
• Divulgarea în scop comercial: partajate cu operatorul nostru Shopify

Informații despre comandă

• Exemple de informații personale colectate: numele, adresa de facturare, adresa de livrare, informații de plată (inclusiv numerele cardurilor de credit), adresa de e-mail și numărul de telefon
• Scopul colectării: pentru a vă furniza produse sau servicii în vederea îndeplinirii contractului nostru, pentru a procesa informațiile dumneavoastră de plată, a organiza expedierea și a vă furniza facturi și/sau confirmări ale comenzilor, pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru a verifica comenzile noastre în vederea identificării potențialelor riscuri sau fraude și, atunci când este în conformitate cu preferințele pe care ni le-ați comunicat, pentru a vă furniza informații sau reclame referitoare la produsele sau serviciile noastre
• Sursa colectării: colectate de la dumneavoastră
• Divulgarea în scop comercial: partajate cu operatorul nostru Shopify

Informații pentru asistența clienților

• Exemple de informații personale colectate: Nume, adresă, telefon, e-mail
• Scopul colectării: pentru a oferi asistență clienților
• Sursa colectării: colectate de la dumneavoastră

Minori

Site-ul nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la copii. Dacă sunteți părinte sau tutore și considerați că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai jos pentru a solicita ștergerea acestora.

Partajarea informațiilor cu caracter personal

Partajăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal cu furnizorii de servicii pentru a ne ajuta să vă furnizăm serviciile și să ne îndeplinim contractele cu dumneavoastră, după cum este descris mai sus. De exemplu:

• Folosim Shopify pentru a alimenta magazinul nostru online. Puteți citi mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră cu caracter personal consultând Politica de confidențialitate Shopify (se deschide într-o fereastră nouă) .
• Este posibil să partajăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde unei citații, unui mandat de percheziție sau unei alte solicitări legale de informații pe care o primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile

Publicitate comportamentală

Așa cum este descris mai sus, folosim informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza anunțuri direcționate sau comunicări de marketing despre care considerăm că v-ar putea interesa. De exemplu:

• Folosim Google Analytics pentru a înțelege modul în care clienții noștri utilizează Site-ul. Puteți citi mai multe despre modul în care Google utilizează informațiile dumneavoastră cu caracter personal aici: https://policies.google.com/privacy?hl=en.De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Partajăm informații despre utilizarea Site-ului de către dumneavoastră, achizițiile dumneavoastră și interacțiunea cu anunțurile noastre de pe alte site-uri web cu partenerii noștri de publicitate. Colectăm și partajăm unele dintre aceste informații direct cu partenerii noștri de publicitate și, în unele cazuri, prin utilizarea modulelor cookie sau a altor tehnologii similare (la care vă puteți da consimțământul, în funcție de locația dumneavoastră)

Pentru mai multe informații despre modul în care funcționează publicitatea direcționată, puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative („NAI”) la https://thenai.org/about-online-advertising.

Puteți renunța la publicitatea direcționată:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://adssettings.google.com/anonymous
• BING - https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la: http://optout.aboutads.info/.

Utilizarea informațiilor cu caracter personal

Folosim informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza serviciile noastre, ceea ce include: oferirea de produse spre vânzare, procesarea plăților, expedierea și onorarea comenzii dumneavoastră și informarea dumneavoastră cu privire la produse, servicii și oferte noi.

Temei legal

În temeiul Regulamentului general privind protecția datelor („GDPR”), dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European („SEE”), prelucrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul dumneavoastră;
• Executarea contractului dintre dumneavoastră și Site;
• Respectarea obligațiilor noastre legale;
• Pentru a vă proteja interesele vitale;
• Pentru a îndeplini o sarcină desfășurată în interes public;
• Pentru interesele noastre legitime, care nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale

Păstrare

Atunci când plasați o comandă prin intermediul site-ului, vom păstra informațiile dumneavoastră personale în evidențele noastre, cu excepția cazului în care ne solicitați ștergerea acestora. Pentru mai multe informații despre dreptul dumneavoastră la ștergere, consultați secțiunea „Drepturile dumneavoastră” de mai jos.

Luarea automată a deciziilor

Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării bazate exclusiv pe luarea automată a deciziilor (care include crearea de profiluri), atunci când această luare a deciziilor are un efect juridic asupra dumneavoastră sau vă afectează în alt mod semnificativ.

Nu utilizăm luarea complet automatizată a deciziilor care să aibă un efect juridic sau alt efect semnificativ, pe baza datelor clienților.

Operatorul nostru, Shopify, utilizează un proces limitat de luare automată a deciziilor pentru prevenirea fraudelor, fără efect juridic sau alt efect semnificativ asupra dumneavoastră.

Serviciile care includ elemente de luare automată a deciziilor includ:

• Listă temporară de adrese IP asociate cu tranzacții eșuate repetat. Această listă rămâne activă câteva ore
• Listă temporară de carduri de credit asociate cu adrese IP incluse pe lista de blocare. Această listă rămâne activă câteva zile

Cookie-uri

Un cookie este o cantitate mică de informații descărcată pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru. Folosim mai multe tipuri de cookie-uri, inclusiv cookie-uri funcționale, de performanță, publicitare și pentru rețele sociale sau conținut. Cookie-urile vă îmbunătățesc experiența de navigare, permițând site-ului să vă rețină acțiunile și preferințele (cum ar fi autentificarea și selectarea regiunii). Astfel, nu trebuie să reintroduceți aceste informații de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta. Cookie-urile oferă, de asemenea, informații despre modul în care oamenii utilizează site-ul, de exemplu dacă este prima lor vizită sau dacă revin frecvent.

Folosim următoarele cookie-uri pentru a vă optimiza experiența pe site-ul nostru și pentru a vă furniza serviciile noastre.

Cookie-uri necesare pentru funcționarea magazinului

Raportare și analiză

Perioada în care un modul cookie rămâne pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră mobil depinde de faptul că este un modul cookie „persistent” sau „de sesiune”. Modulele cookie de sesiune rămân până când încetați navigarea, iar modulele cookie persistente rămân până când expiră sau sunt șterse. Majoritatea modulelor cookie pe care le utilizăm sunt persistente și vor expira între 30 de minute și doi ani de la data la care sunt descărcate pe dispozitivul dumneavoastră.

Puteți controla și gestiona modulele cookie în diverse moduri. Rețineți că eliminarea sau blocarea modulelor cookie poate afecta negativ experiența dumneavoastră de utilizare, iar anumite părți ale site-ului nostru este posibil să nu mai fie accesibile în totalitate.

Majoritatea browserelor acceptă automat modulele cookie, dar puteți alege dacă să le acceptați sau nu prin comenzile browserului, aflate adesea în meniul „Instrumente” sau „Preferințe” al browserului. Pentru mai multe informații despre modificarea setărilor browserului sau despre blocarea, gestionarea ori filtrarea modulelor cookie, consultați fișierul de ajutor al browserului sau site-uri precum www.allaboutcookies.org.

De asemenea, rețineți că blocarea modulelor cookie poate să nu împiedice complet modul în care partajăm informații cu terțe părți, precum partenerii noștri de publicitate. Pentru a vă exercita drepturile sau pentru a renunța la anumite utilizări ale informațiilor dumneavoastră de către aceste părți, urmați instrucțiunile din secțiunea „Publicitate comportamentală” de mai sus.

Nu urmări

Rețineți că, deoarece nu există o înțelegere consecventă la nivelul industriei cu privire la modul de răspuns la semnalele „Do Not Track”, nu modificăm practicile noastre de colectare și utilizare a datelor atunci când detectăm un astfel de semnal din partea browserului dumneavoastră.

Modificări

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau alte motive operaționale, juridice ori de reglementare.

Contact

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să depuneți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la office@kenetrek.com sau prin poștă, folosind datele furnizate mai jos:

Kenetrek Boots, 96 Northstar Lane, Bozeman MT 59718, Statele Unite

DORIȚI SĂ RENUNȚAȚI?

NU VÂNDEȚI INFORMAȚIILE MELE PERSONALE